商务礼仪的基本特征

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主讲老师：金正昆

课程有效期：不限

价格：免费

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课程介绍

本期的主题是商务礼仪的基本特征。在商务交往中，要注重遵守为本，善于表达，形式规范，这些是宏观上要注意把握的商务礼仪的基本原则。商务礼仪在微观上应该注意哪些内容？从微观的层面看，要注重的是商务交往的基本特征。商务交往的基本特征有三个：规范性、对象性、技巧性。本文讲述商务礼仪的规范性、对象性。没有规矩不成方圆，商务礼仪的规范性，实际上就是强调商务交往中，商务人员待人接物的标准做法，标准化要求。

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商务礼仪的基本特征

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